Na invoering van de woningwet in 1901 ontstonden de meeste woningbouwverenigingen. De eerst woningcorporatie stamt overigens zelfs nog van voor die tijd te weten uit 1852 ! Tussen 1901 en 1913 werden zo’n 300 woningbouwverenigingen opgericht. Veel corporaties hebben nu dus in deze periode een feestje te vieren. We gingen op zoek naar de jubilarissen en vroegen hen wat zij zoal voor klanten en medewerkers organiseren. et Milou Wolterinck van woningcorporatie Ons Huis (Enschede), Wim Sterks van woningcorporatie Brabant Wonen (Den Bosch & Oss)  en Saskia Ambachtsheer van Patrimonium (Barendrecht) vertelden ons meer. Laat je inspireren voor je eigen jubileum en versterk daarmee de reputatie van je corporatie !

Hoe besteden jullie aandacht aan het 100-jarig bestaan van jullie woningcorporatie?
Milou: Het is een feestjaar! Ons Huis kan 100 jaar bestaan dankzij de huurders. In alles wat wij doen staan de huurders altijd al centraal. En als we dan een feestje te vieren hebben, gooien we niet zomaar geld over de balk. Dan doen vieren we dat met diezelfde huurders. Door iedere maand een nieuwe actie te organiseren, maken we er een echt feestjaar van! Om aandacht op het jubileum te vestigen hebben we zo veel mogelijk uitingen tijdelijk aangepast met het jubileumlogo.
Wim: Wij hanteren het centrale thema ‘ontmoeten’ voor de jubileumactiviteiten. Het welzijn van mensen en een plezierige woonomgeving komen voor een belangrijk deel tot stand dankzij contact met anderen. Dat zijn zaken die van belang zijn en nauw aansluiten bij de opgaven van Brabant Wonen. De jubileumactiviteiten zijn dan ook gericht op het tot stand brengen van ontmoetingen tussen mensen. Met een jubileumlogo vestigen we de aandacht op ons feestelijke jaar.
Saskia: Woonvereniging Patrimonium Barendrecht bestaat op 24 mei 2012 precies 100 jaar. We zijn een echte Barendrechtse corporatie en op eigen kracht, zonder fusies, zover gekomen. Daar zijn we trots op. Dat willen we niet ongemerkt voorbij laten gaan.

Wat zijn jullie communicatiedoelstellingen?
Milou: Wij willen heel Enschede laten weten dat wij de respectabele leeftijd van 100 jaar hebben bereikt. Hiermee benadrukken we dat we al jarenlang een betrouwbare partner zijn en volop ervaring hebben. Wij willen laten zien dat onze huurders het allerbelangrijkste zijn in alles wat we doen. Het jubileum biedt juist de gelegenheid om de interactie met onze huurders te vergroten, waardoor de verbinding tussen Ons Huis en de huurder nog meer kan versterken.
Wim: Ook wij willen bekendheid geven aan het 100-jarig bestaan van BrabantWonen en de jubileumactiviteiten. We genereren publiciteit en communicatiemiddelen die bijdragen aan het beeld van een organisatie die een belangrijke bijdrage leverde, levert en gaat leveren aan het wonen, welzijn en de zorg in haar werkgebied. We versterken de binding met en/of tussen huurders, belanghouders en overige doelgroepen. Tot slot willen we de maatschappelijke betrokkenheid versterken met en verankering van BrabantWonen in het werkgebied.
Saskia: Patrimonium staat dicht bij haar bewoners, werkt nauw samen met partners en belanghebbenden en betrekt haar huurdersorganisatie bij zowel interne- als externe projecten. Ons motto is vertrouwd dichtbij, dat zijn we de afgelopen jaar geweest en dat blijven we in de toekomst. We zijn trots op wat we met onze huurders, leden, medewerkers, partners en belanghebbenden hebben bereikt. De samenwerking, de ontmoeting en de betrokkenheid zijn ook in 2012 belangrijke thema’s die we extra benadrukken en onder de aandacht brengen.

Hoe gebruik je het jubileum om de reputatie van de corporatie te versterken? Zowel intern als extern?
Milou: Ons 100-jarig jubileum is voor ons een mooi aanknopingspunt om onze ervaring, betrouwbaarheid en wilskracht te benadrukken. Tegelijkertijd kunnen we in die boodschap een brug leggen naar onze toekomst.
Wim: We versterken de reputatie door de jubileumactiviteiten te organiseren rond het thema ‘ontmoeten’. Dat past bij de opgaven waar BrabantWonen voor staat. Denk aan blijvende duurzame cadeaus in de vorm van watertafels en een openluchttheater. Dit bieden we de inwoners van beide vestigingsplaatsen aan. We hebben een lespakket met prijsvraag ontwikkeld voor basisscholen. Voor stakeholders organiseren we een symposium over ontmoeten en samenwerken. We organiseren een jubileumtentoonstelling over de toekomst, een bijeenkomst voor oud-medewerkers, een projectenexcursie voor belanghouders, geven een jubileumboek uit voor onze medewerkers organiseren we een speciaal weekend. Voor een overzicht van onze activiteiten kunnen mensen terecht op de speciale jubileumwebsite; www.brabantwonen100jaar.nl
Saskia: We zijn een maatschappijgedreven organisatie. We staan midden in de Barendrechtse samenleving, we hechten waarde aan het woonplezier van onze (toekomstige) bewoners en stimuleren en ondersteunen initiatieven die op een positieve manier een bijdrage leveren aan het woonplezier. We gebruiken onze sterke lokale verankering ook gedurende ons jubileumjaar om de activiteiten die we al voor- en met onze leden, partners, belanghebbenden en leden doen een extra feestelijk tintje te geven, zoals de jaarlijkse Lenteborrel, algemene vergadering en Herfstlezing.
Milou: Bij de medewerkers van Ons Huis proberen we met de jubileumactiviteiten het teamgevoel te versterken door samen feest te vieren en een paar dagen weg te gaan. Daarnaast brengen collega’s de nieuwsbrieven rond, hebben we maandelijks een medewerker met een column in de nieuwsbrief en promoten we onze aankomende feestelijkheden.

Hoe betrek je de huurders bij deze mijlpaal?
Saskia: Een grote groep huurders voelt zich betrokken bij Patrimonium. Bijvoorbeeld omdat hun (voor)ouders of familieleden ooit betrokken zijn geweest bij Patrimonium. De woonvereniging is een wezenlijk onderdeel van de Barendrechtse samenleving. De reguliere activiteiten die we organiseren op het gebied van nieuwbouw, onderhoud en leefbaarheid krijgen een feestelijk verjaardagstintje. We zijn druk bezig met de voorbereidingen voor het jubileumjaar dus daar kunnen we nog niet teveel over zeggen.
Wim: Wij willen huurders uitdrukkelijk bij de jubileumactiviteiten betrekken. Dat doen we door het aanbieden van de ontmoetingsplaatsen in de vorm van cadeaus aan de bewoners, berichten op de site en in het bewonersblad. Maar vooral door de speciale klusprojecten door medewerkers in de wijken. Daarbij heeft ieder rayonteam projecten in de wijk gekozen. Je moet dan denken aan het opknappen van een speelterreintje, verenigingsruimten, de aanleg van een jeu de boules baan en het doen van klusjes bij mensen thuis. Dat gebeurt door medewerkers. Daarbij worden de bewoners uitgenodigd om samen met ons een frietje te eten en even bij te praten. 
Milou: Met de maandelijkse acties houden we intensiever dan ooit contact met onze huurders en laten we hen profiteren van onze verjaardag. Deze maandelijkse cadeautjes sluiten aan bij de beleving van de huurders. Denk bijvoorbeeld aan het laten bezorgen van “BurenBedankTaarten” , hulp bij de Lenteschoonmaak of dat je een interieuradvies kan krijgen van een professioneel stylist. Kijk ter inspiratie eens op www.100jaaronshuis.nl. In het aankomende half jaar komen hier kaarten voor kindervoorstellingen, cabaretvoorstellingen en wedstrijden FC Twente bij. Op deze manier maken we het huurders mogelijk op een andere manier actief deel te nemen in de maatschappij. Iets wat voor veel huurders niet altijd is weggelegd door de beperkte financiële middelen.

Conclusie?
Milou: Het jubileum geeft een nieuwe dimensie in onze communicatie met verschillende doelgroepen. Het is constant een mooi feit om aan te relateren, of om extra communicatie in te zetten. Zolang je maar de goede boodschap brengt. Wij zetten enkel onze huurders centraal, dat slaat aan. We krijgen veel positieve reacties. Tegelijkertijd leren we onze huurders beter kennen, de relatie wordt persoonlijker. Samen gaan we stappen vooruit. Ik kan iedereen aanraden een jubileum te vieren. Zolang je dat maar vanuit een bij je eigen identiteit passende manier doet. Dan versterkt het je reputatie en imago enorm.