Je kunt als woningcorporatie nog zo goed werk doen – als niemand het ziet, voelt of gelooft, heb je er weinig aan. Tijd om te stoppen met bescheidenheid en te starten met een ijzersterke positionering. Want ja, die reputatie bouwt zich niet vanzelf.

Zichtbaar zijn is voor corporaties geen ijdelheid, maar noodzaak
Vraag eens aan de gemiddelde Nederlander wat een woningcorporatie precies doet, en je krijgt een vaag antwoord. “Iets met sociale huur?” “Ze bouwen toch huizen?” Ja. En nee. Want je doet zoveel meer. Je zorgt voor leefbare wijken, veiligheid, kansengelijkheid, duurzaamheid, sociale cohesie… alleen: weten mensen dat ook?

Corporaties zijn kampioen handen uit de mouwen – maar vertellen vaak te weinig waarom ze doen wat ze doen. En dat is zonde. Want als je maatschappelijk relevant werk niet uitdraagt, blijft die waardering achter. En met waardering komt vertrouwen. Met vertrouwen komt ruimte. En met ruimte kun je pas echt impact maken. Kortom: zichtbaar zijn is geen ijdelheid. Het is noodzaak.

Waarom je positionering meer is dan een mooi verhaal
Goed, positionering dus. Klinkt als een buzzword, maar is het niet. Het gaat om keuzes maken: waar sta je voor, wat laat je zien, hoe gedraag je je? En vooral: hoe zorg je ervoor dat mensen je herkennen én onthouden?

Je positionering is het fundament onder je reputatie. En die reputatie is meer waard dan ooit. Want in een wereld waarin elke dag nieuwe uitdagingen op je afkomen – van flexwonen tot klimaatstress en van sociale onrust tot personeelstekorten – wil je als corporatie stevig in je schoenen staan. Zichtbaar, uitgesproken en betrouwbaar.

Je positionering zorgt daarvoor. Mits je het goed aanpakt. En dat betekent: niet schieten met hagel, maar werken volgens een slim stappenplan. Daarover straks meer.

Positioneren is keuzes maken ✔❌(en durven volhouden💪🏼)

De valkuil? Alles willen zijn voor iedereen. Maar dat werkt niet. Als je iedereen wilt pleasen, word je grijs. En grijs valt niemand op. Een sterke positionering begint met durven kiezen. Wie ben je, wat voeg je toe, en wat wil je níét (meer) doen? Het vraagt lef. Want het betekent ook dat je af en toe nee zegt. Of dat je je publiek stelling laat nemen – vóór of tegen jou. En ja, dat voelt spannend. Maar liever een sterke positie bij een kleiner publiek dan een zwakke bij een grote groep.

👉 Denk dus na over vier niveaus:

Organisatieniveau: Wat is je maatschappelijke betekenis? Wat is je missie, visie, ambitie? En op welke reputatiefactoren wil je scoren – prestaties, leiderschap, relevantie, wendbaarheid?
Merkniveau: Wat maakt jouw corporatie onderscheidend? Wat zijn de kernwaarden? En wat is de essentie van het merk?
Communicatieniveau: Hoe vertel je jouw verhaal? Met welke toon, thema’s en media profileer je je?
Gedragsniveau: Hoe vertaal je dat naar het dagelijks werk van jouw collega’s – van de wijkbeheerder tot de directeur?

Pas als al die niveaus kloppen én op elkaar aansluiten, krijg je een positionering die werkt. Niet alleen op papier, maar ook in de praktijk.

Maatschappelijke rol = geloofwaardigheid
Woningcorporaties staan midden in de samenleving. En de samenleving kijkt steeds kritischer. Wat doe je voor duurzaamheid? Hoe ga je om met gelijke kansen? Wat draag je bij aan sociale verbinding? Het antwoord op die vragen bepaalt je geloofwaardigheid. En daar komt ESG om de hoek kijken – de internationale standaard voor duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Maar let op: stakeholders prikken moeiteloos door greenwashing en holle verhalen heen. Dus: koppel je maatschappelijke bijdrage altijd aan je identiteit én je kernactiviteiten. Ben je goed in het versterken van buurtnetwerken? Ga daar dan op aan. Heb je kennis van energiezuinig bouwen? Claim die rol. Maak het concreet, geloofwaardig en vooral: zichtbaar.

Tijd voor actie
Je positionering moet leven. In je communicatie, je gedrag, je keuzes. En ja, dat betekent dat je soms moet stoppen met dingen die niet meer bij je passen. Of dat je je communicatie anders moet insteken. Geen lijvige beleidsverhalen meer, maar een persoonlijk merkverhaal dat raakt. Een stijl die bij je past. Content die uitnodigt. En dat vraagt om een interne beweging. Positionering is geen klusje voor de communicatieafdeling alleen. Het is een organisatievraagstuk. Dus: betrek collega’s. Laat hen meedenken. Geef ze eigenaarschap. Maak ze trots.

Je hoeft het niet alleen te doen. Bij Nyna helpen we corporaties dagelijks bij dit soort vraagstukken. Met hoofd én hart. We weten wat er speelt in de sector. We kennen de valkuilen. En we zorgen dat jouw positionering geen los zand blijft, maar een stevig fundament.

Wil je meer weten over hoe jouw corporatie zich krachtig kan positioneren? We praten graag met je verder! Neem vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek!